Comment la mosquée Nour d’Annemasse révolutionne sa communication
Fondée en octobre 2000, l’Association Nour s’est donnée pour mission de créer un lieu de spiritualité et de culture pour la communauté musulmane d’Annemasse et sa région. En août 2005, grâce à la mobilisation généreuse de ses membres, elle acquiert un bâtiment au 15 rue des Fontaines, dans le quartier du Perrier, qui deviendra rapidement la Mosquée Nour, un centre cultuel et culturel incontournable.
Aujourd’hui, la mosquée accueille chaque vendredi entre 400 et 600 fidèles, avec des pics atteignant jusqu’à 1 300 personnes lors d’événements spéciaux comme le Ramadan ou les prières de l’Aïd. Avec son programme riche – incluant des cours d’arabe, conférences régulières, activités dédiées aux femmes et journées portes ouvertes –, la mosquée constitue un véritable point de rencontre communautaire vivant et attractif.
Pour renforcer sa communication et simplifier la gestion de ses événements, l’équipe communication de la mosquée Nour a choisi la solution digitale Masjidbox, avec des résultats significatifs.
Un gain majeur : 80 % de temps économisé
Avant l’adoption de Masjidbox, les tâches administratives liées à la communication demandaient beaucoup de temps chaque semaine. Grâce à l’automatisation et la centralisation des annonces offertes par Masjidbox, ce temps a été divisé par cinq. Ce gain précieux permet désormais à l’équipe communication de mieux se concentrer sur son cœur de métier : accompagner spirituellement la communauté, organiser davantage d’activités et renforcer les liens entre les fidèles.
Masjidbox a facilité la diffusion des messages importants, et les statistiques d’usage nous permettent désormais d’adapter nos annonces précisément. Nous avons clairement constaté une hausse nette de la participation aux événements depuis la mise en place de supports numériques.
23 000 téléchargements de l’application mobile
L’application mobile Masjidbox a rencontré un grand succès auprès des fidèles, enregistrant plus de 23 000 téléchargements. Ce chiffre illustre l’adoption massive de l’outil et confirme sa simplicité d’utilisation ainsi que l’intérêt de la communauté pour rester informée via mobile.
Simple, rapide et utile : c’est une très bonne application. Merci de nous permettre de rester connectés à la vie de la mosquée !
15 000 abonnés aux notifications push
Avec plus de 15 000 abonnés aux notifications, la mosquée Nour utilise pleinement ce canal de communication instantané pour diffuser efficacement les horaires des prières, les rappels d’événements et les annonces spéciales. Cette fonctionnalité améliore considérablement l’engagement des fidèles et leur proximité avec la vie de la mosquée.
12 écrans dynamiques avec automatisation des diffusions live
La mosquée a installé 12 écrans dynamiques gérés via Masjidbox pour informer en temps réel les fidèles présents sur place. Ces écrans diffusent les horaires des prières, les événements à venir et des retransmissions en direct des rassemblements importants comme le Jumu’ah, Tarawîh ou les prières de l’Aïd. Grâce à l’automatisation complète du déclenchement et de l’arrêt des diffusions live, l’équipe évite toute intervention technique pendant les moments spirituels importants.
L’affichage numérique nous permet de suivre les horaires et les annonces en temps réel, même depuis l’entrée. On se sent plus connectés à la vie de la mosquée, même en dehors des prières.
Une présence digitale renforcée
En complément des outils Masjidbox, la mosquée Nour a développé une forte présence digitale via son site web, ses réseaux sociaux et une stratégie de référencement naturel efficace. Sur la dernière année, son site internet a attiré 7 000 visiteurs uniques, généré 20 100 clics depuis Google, et affiché un taux remarquable de fidélité numérique à 62,9 %, avec une portée internationale notable.
Perspectives : poursuivre la digitalisation
Encouragée par ces résultats, la mosquée Nour prévoit la mise en place d’un système de notifications par SMS, d’un espace membres en ligne dédié aux familles inscrites, ainsi que des échanges réguliers de bonnes pratiques avec d’autres mosquées utilisatrices de Masjidbox.
Grâce à Masjidbox, la mosquée Nour d’Annemasse a renforcé sa communication digitale et fidélisé ses visiteurs réguliers, tout en simplifiant la gestion de ses événements.